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Čvc
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Ich bin außer Vertrag und ich möchte meine Nummer nicht behalten. Wie soll ich kündigen? Wenn Sie vielleicht Ihre Handynummer behalten möchten, um in ein anderes Netzwerk zu migrieren, dann wird die Bitte um einen PAC-Code und dessen Verwendung innerhalb von 30 Tagen Ihren Vertrag effektiv kündigen, wenn dies eine Hilfe ist. Wenn Sie beim Verlassen tot sind, müssen Sie überprüfen, ob Sie dies straffrei tun können. Sie können herausfinden, wann Ihr Vertrag endet, indem Sie Ihre Papierrechnung suchen, Ihr My O2-Konto online überprüfen oder den O2-Kundendienst unter 0344 8090202 anrufen. Ich freue mich auf eine schriftliche Bestätigung über das Ende meines Vertrages Wenn Sie nichts tun, werden Sie auf einen 30-Tage-Rollvertrag fallen. Ofcom-Richtlinien legen fest, dass Ihnen ein PAC sofort telefonisch oder innerhalb von zwei Stunden per SMS zur Verfügung gestellt werden muss. O2 (oder ein anderes Netzwerk) kann sich nicht weigern, Ihnen ein PAC zu geben. Sobald Sie ein PAC haben, ist es für 30 Tage gültig. Wenn sie abläuft, können Sie eine neue anfordern. Denken Sie daran, dass Sie Ihre Nummer nicht portieren müssen, wenn Sie Netzwerke wechseln. Sie können einfach Ihren alten Vertrag kündigen und einen neuen mit einer brandneuen Nummer starten. Sie können jederzeit stornieren, aber es wird eine Gebühr dafür, es sei denn, Sie befinden sich in einer ersten Kühlangebotsperiode. Wenn Sie auf O2 sind, wird diese Gebühr der Restbetrag auf Ihrem Telefonplan sein, den Sie in myO2 anzeigen können.

Bei jedem anderen Tarif und die Gebühr wird nicht mehr als Ihre Linie Miete multipliziert mit der Anzahl der Monate auf Ihrem Vertrag verbleiben. Sie müssen auf 202 anrufen, um zu stornieren, da auf O2 aktualisieren Müssen Sie Ihren Telefonplan und auf jedem anderen Tarif müssen Sie Ihre vorzeitige Kündigunggebühr zu zahlen und O2 kann die Zahlung dieser verlangen, bevor sie Ihre Anfrage, um sich zu decken, wenn Sie versuchen, nicht die ETF auf Ihre endgültige Rechnung zu zahlen. Ich möchte O2 verlassen, nachdem dieser Vertrag abgelaufen ist, aber was passiert nach dem 18.? Setzt O2 meinen Vertrag unvorsichtig fort oder schneiden sie mich ab? Ich schreibe, um die erforderliche Frist von 30 Tagen zu geben, um meinen Vertrag in Bezug auf das oben genannte Konto/Die Mobilnummer zu kündigen. Ich benutzte diese Vorlage, um einen Brief zu schreiben, der 30 Tage Vorankündigung gab, als ich zur Post ging, um sie zu posten, sagte mir die Post-Geliebte, dass es sinnlos sei, sie zu senden, da die Adresse an eine Po-Box ist, die von Vorweg genommen unbemannt ist, daher würde niemand dafür unterschreiben. Also schickte ich es von der ersten Klasse sowieso, zwei Wochen später keine Antwort von O2! Keine Überraschung! Also begann ich heute Morgen einen Live-Chat und erklärte, dass ich ihnen einen Brief geschrieben hatte, um abzubrechen und mir wurde gesagt, dass die NUR Wege, um abzubrechen, per Telefon oder Live-Chat waren. Im Grunde sind die in diesem Beitrag gegebenen Informationen also falsch und irreführend. Abbrechen per Chat ist einfach und schnell, so dass mein Rat wäre, dieses Thema zu ignorieren und mit ihnen kostenlos zu chatten, um Ihren Vertrag zu kündigen. Mein Vertrag endet zum Beispiel am 29.08.15.

Mein Abrechnungsdatum ist der 1. des Monats. Ich bin auf einem guten Cashback-Deal mit mobiles.co.uk, also möchte ich nicht über die 24 Monate hinausgehen. Ich möchte meine Nummer behalten. Wenn ich also meine 30-tage-Benachrichtigung durch Klingeln am 30.07.15 gebe, erhalte ich meinen PAC-Code, der bis zum 29.08.15 dauert. Wenn ich diesen PAC-Code am 27.08.15 verwende, wird mir eine vorzeitige Kündigungsgebühr berechnet. Stattdessen, wenn ich am 01/08/15 klinge, wird mein PAC-Code bis zum 31.08.15 dauern. Wenn ich diesen PAC-Code am 29.08.15 verwende, wird mir immer noch eine vorzeitige Kündigungsgebühr entstehen, da ich den PAC-Code zwar beendet habe, den PAC-Code jedoch innerhalb von 30 Tagen verwendet habe. Ich habe dieses Problem jedes Mal, wenn ich einen 24-Monats-Vertrag ausnehme.

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